原标题：心理疏导技术要素及手法
心理疏导采用谈话的方式，但与谈话疗法不同，它不是心理治疗，而是情绪的疏泄和行为支持，两者的相似之处在于，都是以人本主义心理学和认知心理学为主要理论基础。而心理疏导技术要素包括以下五个方面：
1. 工作主体
决定工作主体效能的，既有他的知识技能，还有他的心态信念。
2. 工作对象
心理疏导的对象不是心理问题，而是情绪困惑和发展困扰。
3. 工作环境
既包括疏导的环境，也包括对象的生活环境，主要是指心理环境。
4. 工作目标
工作目标即适合当事人的目标。
5. 工作工具
工作工具主要是一些心理疏导的方法。
心理疏导手法包括以下五步：
1. 聆听;
2. 区分;
3. 提问;
4. 反映;
5. 引导。
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